PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

HOMEVO SRL pune preț pe încrederea pe care ne-ați acordat-o oferindu-ne datele dumneavoastră cu caracter personal și promitem să tratăm aceste date în conformitate cu politica de confidențialitate, cu legile în vigoare și cu dorințele dumneavoastră.

Folosim datele cu caracter personal pentru a vă procesa comenzile, pentru a vă trimite prin e-mail știrile la care v-ați abonat și pentru a vă contacta prin alte mijloace, în cazul în care vă dați consimțământul. În același timp, folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne îmbunătăți produsele și experiența dumneavoastră atunci când faceți cumpărături de la noi prin orice canal de vânzare.

Această Politică de confidențialitate se aplică odată cu procesarea datelor cu caracter personal care sunt colectate online, precum și pentru datele cu caracter personal colectate prin alte canale (telefonic, în magazin, concursuri cu premii, dacă nu se specifică altfel).

Ce sunt datele cu caracter personal și alți termeni folosiți?

„Datele cu caracter personal” sunt orice tip de informații care țin de dumneavoastră și care vă identifică personal, fie singure, fie în combinație cu alte informații aflate la dispoziția noastră. HOMEVO SRL va colecta diferite date cu caracter personal despre dumneavoastră, pe care ni le furnizați, inclusiv istoricul achizițiilor personale. HOMEVO SRL nu va colecta nicio categorie specială de date cu caracter personal (decât dacă se specifică altfel).

„Știri prin e-mail” sunt acele știri electronice care includ știri cu scop informațional, oferte, evenimente, promoții și orice alte știri pe care HOMEVO SRL dorește să vi le comunice;

Cum și ce date cu caracte personal colectăm?

Cum colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate prin:

  • Abonare la știri prin e-mail – unde fiecare utilizator se abonează la știri prin e-mail, care includ știri cu scop informațional, oferte, evenimente, promoții și orice alte știri pe care HOMEVO SRL dorește să vi le comunice;

  • Comandă (prin internet sau telefonic) – atunci când comandați produse, trebuie să ne oferiți datele dumneavoastră cu caracter personal pentru ca să vă putem procesa comanda;

  • Înregistrare – HOMEVO SRL vă oferă posibilitatea de a vă înregistra, astfel încât să nu fie nevoie să introduceți informațiile de livrare de fiecare dată când comandați un produs. Înregistrarea nu este necesară pentru achiziții și este alegerea dumneavoastră dacă doriți să vă înregistrați sau nu;

  • Concursuri cu premii – diferite date cu caracter personal sunt colectate prin intermediul concursurilor cu premii, care pot avea termeni și condiții suplimentare, așa cum sunt definite aici. Vă rugăm să consultați termenii și condițiile fiecărui concurs cu premii, înainte de a participa;

  • Echipa noastră de vânzare cu amănuntul: în cazul în care doriți, puteți să vă oferiți datele cu caracter personal și echipei noastre de vânzare cu amănuntul. Desigur, acest lucru nu este necesar pentru a face o achiziție.

Care sunt datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le colectăm?

În funcție de ce date cu caracter personal doriți să ne oferiți și la momentul achiziționării sub orice formă sau mod de colectare a datelor cu caracter personal, datele colectate de la dumneavoastră pot fi:

  • Adresa e-mail;

  • Prenumele;

  • Numele;

  • Adresa;

  • Codul poștal și orașul;

  • Numărul de telefon (fix și/sau mobil);

  • Data nașterii;

  • CNP

Când utilizați site-ul nostru (înregistrare, comandă), browser-ul trimite informații despre dumneavoastră prin intermediul serverelor noastre, inclusiv adresa dumneavoastră IP, data și ora vizitei și informații despre timpul petrecut pe site-ul nostru, URL-ul de referință (site-ul de la care ați venit); paginile pe care le-ați vizitat pe site-urile noastre; și informații despre dispozitiv și browser (de ex. tipul și versiunea browser-ului, sistemul de operare).

În plus, este posibil să colectăm anumite date prin intermediul modulelor cookie și a altor dispozitive asemănătoare. Dați click aici pentru a consulta politica noastră privind modulele cookie pentru mai multe informații despre modul de utilizare a modulelor cookie și a dispozitivelor asemănătoare.

Atunci când folosiți site-urile noastre, puteți, de asemenea, să vă activați informațiile privind locația. Toate browser-ele vă vor întreba dacă sunteți de acord cu partajarea acestor informații. Prin urmare, numai în astfel de cazuri informațiile dumneavoastră de locație vor fi comunicate către HOMEVO SRL (de ex. „găsește cel mai apropiat magazin”).

Care sunt drepturile dumneavoastra în ceea ce privește datele cu caracter personal?

Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie drepturi în legătură cu aceste date. Pentru a vă putea exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta folosind detaliile de contact existente pe site:

Dreptul de acces vă permite să ne solicitați oricare dintre următoarele:

  • să vă confirmăm sau infirmăm dacă prelucrăm date de ale dumneavoastră cu caracter personal;

  • să vă oferim o copie a tuturor datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le folosim;

  • să vă oferim alte informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le-am colectat, respectiv pentru ce le folosim, cui le divulgăm, cum le protejăm, pentru cât timp le păstrăm, de unde le-am obținut etc.

Dreptul la rectificare

Vă oferă posibilitatea de a ne cere să rectificăm sau să completăm datele dumneavoastră cu caracter personal inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor

Vă permite să ne solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care:

  • acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate;

  • v-ați retras consimțământul în baza căruia acestea au fost colectate;

  • dați curs unui drept legal de a vă opune;

  • acestea au fost prelucrate ilegal;

  • ne revine o obligație legală cu privire la ștergerea lor.

Totuși, atunci când prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru respectarea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, nu ne vom conforma solicitării dumneavoastră de ștergere a datelor.

Dreptul la restricționarea prelucrării datelor

Poate fi exercitat în cazul în care:

  • contestați acuratețea lor, și doriți restricționarea prelucrării până verificăm acuratețea lor;

  • prelucrarea este ilegală, dar nu doriți să vă ștergem datele;

  • acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat, dar aveți nevoie de ele pentru a constata, a exercita sau a apăra un drept în instanță;

  • v-ați exercitat dreptul de a vă opune prelucrării, iar verificarea dacă drepturile noastre prevalează este în desfășurare.

Cu toate acestea, atunci când avem consimțământul dumneavoastră sau când păstrăm, exercităm sau asigurăm apărarea unui drept în instanță sau când protejăm drepturile noastre sau ale altora, putem continua să folosim datele în urma solicitării de restricționare.

Dreptul la portabilitatea datelor

Vă oferă posibilitatea de a ne cere:

  • să vă furnizăm datele într-un format structurat, utilizat curent și care poate fi citit automat;

  • sau să le transmitem direct către alt operator.

Portabilitatea este posibilă doar dacă:

  • prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau pe încheierea/executarea unui contract;

  • prelucrarea se face automatizat.

Dreptul de opoziție

Vă puteți opune:

  • în orice moment, din motive legate de situația dumneavoastră, prelucrării efectuate în temeiul interesului legitim;

  • oricând, fără motiv, în cazul prelucrării pentru marketing direct.

Decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate care produce efecte juridice sau semnificative, cu excepția cazurilor:

  • încheierea/executarea unui contract cu dumneavoastră;

  • autorizare legală, cu garanții adecvate;

  • consimțământ explicit.

Dreptul de a face plângere

Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:

  • B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România

  • Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212

  • E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, este necesar să ne adresați o cerere în acest sens, cerere la care vă vom răspunde în cel mult o lună de la primirea ei. Vom putea, însă, prelungi această perioadă cu cel mult două luni atunci când, ţinând seama de complexitatea şi numărul cererilor, acest lucru va fi necesar.

ro_RORomanian
en_USEnglish ro_RORomanian